1. Aktivní naslouchání je nejefektivnější forma naslouchání v rozhovoru. Zahrnuje celou plejádu komunikačních prostředků, které používáme, abychom znásobili pravděpodobnost, že jednak udržíme v rozhovoru svou plnou pozornost a zároveň porozumíme sdělení. V komunikaci s dospívajícími si ale musíme dávat pozor, abychom všechny podpůrné komunikační prostředky využívali s mírou, a náš přístup byl podporující, nikoliv ovlivňující či manipulující.

2. Aktivní naslouchání má svá pravidla a přináší do komunikace zpravidla efektivitu a snižuje její chybovost. Pro komunikaci s puberťáky má ale svá specifická pravidla - pozor, abychom nebyli příliš aktivní! Praktické tipy, jak aktivně naslouchat dospívajícím, najdete v tomto textovém příspěvku.

2 min čtení